PCサポートをご利用になる場合の規約です。
特定商取引に基づく表記
- 事業業者
- 株式会社 いなもと
- 運営統括責任者
- 代表取締役社長 久野 仁
- 所在地
- 〒498-0028 愛知県弥富市鯏浦町中六13-8
- Eメール
- info@iinamotto.com
- ご依頼方法
- Eメールもしくは電話にてお願いします。
- ご利用料金
- サービスの詳細とご利用料金のページをご覧ください。
- お支払い方法
- 基本的にdtCサポートサービス終了後、現金にてお支払いお願いします。
- キャンセル
- お客様の都合によるキャンセルでも、サービス員が出張にスタートする前なら基本的にキャンセル料はいただきません。ですが、できるだけ早めのご連絡をお願いします。
- 作業完了確認
- 作業終了後にお客様立ち会いのもと、作業の完了の確認をお願いします。その後に発生したトラブル対応は別途料金が発生します。ただし、当社の作業ミスによるトラブル発生の場合は、無料で対応させていただきます。
- 購入代行商品の返品
- 当社ではパソコンおよび周辺機器、ソフトウエアなどの販売は行っておりません。お客様にお持ちするパソコンおよび周辺機器、ソフトウエアなどはお客様の代わりに購入代行を行う物です。したがって、お客様が購入された商品を当社が返品などでお引き取りすることはできません。また、メーカーに直接返品される場合も、購入代行サービスの提供は完了していますので、その代金をお返しすることはできません。
- 営業日および営業時間
- 当社の休日は土日祝日および年末年始(おおむね12月28日より翌年1月5日ごろ)、営業時間は朝9時〜午後6時までですが、柔軟に対応させていただきますので、遠慮なくご相談ください。
